Refund policy

Polityka Zwrotów (Prawo do odstąpienia od umowy)

1. Prawo do odstąpienia od umowy

  • Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

2. Procedura dokonywania zwrotu

  1. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową, wysyłając wiadomość na adres: jonatan.rybicki@gmail.com.

  2. W wiadomości podaj numer zamówienia, zwracane przedmioty oraz dane do przelewu zwrotnego.

  3. W odpowiedzi zwrotnej przekażemy Ci dokładny adres, pod który należy odesłać paczkę zwrotną.

3. Koszt i wysyłka zwrotu

  • Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

  • Zwroty wysłane za pobraniem lub do paczkomatów bez wcześniejszego uzgodnienia mailowego nie będą odbierane.

4. Stan zwracanego towaru i zwrot środków

  • Zwracane ubrania nie mogą nosić śladów użytkowania, prania ani zapachów (np. perfum).

  • Zwrotu płatności dokonamy w ciągu 3 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji (chyba że uzgodnimy inaczej).